Il est donc important d’«être libre, de parler avec un style évangélique». La communication, insiste le Pape François, a besoin de «paroles vraies au milieu de tant de mots vides». Les journalistes ont donc une grande responsabilité dans la manière de décrire le monde.

«Vos récits peuvent générer des espaces de liberté ou d’esclavage, de responsabilité ou de dépendance au pouvoir» d’où cet encouragement du Saint-Père à utiliser des paroles de paix, de justice, de solidarité, rendues crédibles par un témoignage cohérent. Ainsi l’on pourra construire des sociétés plus justes et plus solidaires. Mais la responsabilité des journalistes, précise le Pape, est aussi de «contribuer à dévoiler des mots faux et destructeurs» et, à l’ère du Web, «d'identifier des sources crédibles, de les contextualiser, de les interpréter et de les hiérarchiser».